MODELO DE NEGOCIO MEDWORKS
Propuesta de valor
Ofrecemos un servicio integral y especializado en salud ocupacional que incluye desde la instalación y equipamiento completo de consultorios médicos internos, hasta la gestión administrativa y operativa del personal médico y de enfermería.
Brindamos un seguimiento completo a los temas de salud en el trabajo, garantizando el cumplimiento de normativas, prevención de riesgos laborales, y mejorando el bienestar general de los colaboradores.
Desarrollamos una plataforma tecnológica de Telemedicina, facilitando el acceso oportuno a consultas médicas y atención especializada a distancia, asegurando eficiencia y optimización de recursos para las empresas.
Relación con clientes
Contamos con un equipo administrativo que brinda soporte continuo en procesos administrativos esenciales como facturación, elaboración y seguimiento de cotizaciones, gestión eficiente de insumos y materiales médicos, atención personalizada a dudas, requerimientos o incidencias administrativas.
Contamos con un equipo de Recursos Humanos especializado que asegura el reclutamiento de los perfiles idóneos para nuestros clientes. Adicional implementa estrategias para la adecuada integración de los colaboradores en los servicios médicos y evitar asi un algo grado de rotación.
Cada cliente tiene asignado un equipo de salud altamente capacitado, conformado por personal médico, de enfermería y supervisores especializados en salud ocupacional, que aseguran la calidad, efectividad y continuidad de los servicios proporcionados en sus instalaciones.
Ofrecemos una comunicación cercana y permanente con nuestros clientes mediante reuniones periódicas de seguimiento, informes detallados del servicio, y supervisiones constantes, para asegurar la satisfacción y anticiparnos a sus necesidades.
Nuestra relación se basa en la confianza y transparencia, brindando atención personalizada, rápida capacidad de respuesta ante emergencias o imprevistos, y asegurando el cumplimiento riguroso de las normativas aplicables y los acuerdos establecidos.
Recursos clave
Contamos con una red de profesionales altamente capacitados en salud ocupacional, incluyendo médicos, enfermeras, psicólogos, nutriólogos y ergónomos, seleccionados según el perfil requerido por cada cliente.
Disponemos de un equipo de supervisión con amplia experiencia en medicina del trabajo, responsable de garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, la correcta operación de los servicios médicos y la alineación con la normativa vigente. Este equipo supervisa al personal asignado, asesora en la toma de decisiones clínicas y administrativas, y vela por el cumplimiento de los alcances del servicio médico conforme a las NOMs aplicables.
Mantenemos convenios con hospitales de contención, servicios de ambulancia, laboratorios clínicos y especialistas médicos para ofrecer una atención integral y oportuna en todos los niveles de atención.
Incluye equipamiento de cómputo, comunicación y acceso a plataformas digitales como expediente médico electrónico y telemedicina, esenciales para asegurar una atención eficiente, trazable y moderna.
Actividades clave
Selección y Administración de Personal
Realizamos procesos integrales para reclutar, seleccionar, capacitar y administrar el personal especializado asignado a cada cliente.
Supervisión Médica Continua
Llevamos a cabo una supervisión constante y profesional del equipo médico y de enfermería para garantizar la calidad, cumplimiento normativo y efectividad del servicio brindado.
Logística y Gestión de Insumos Médicos
Gestionamos la adquisición, distribución y control de medicamentos, materiales de curación y equipos necesarios para la operación eficiente y oportuna de los servicios médicos.
Elaboración y Entrega de Reportes
Generamos informes periódicos alineados con las Normas Oficiales Mexicanas aplicables (NOMs), proporcionando datos confiables sobre morbilidad, seguimiento de riesgos laborales, ausentismo y otros indicadores relevantes para el cliente.
Socios clave
Proveedores que realizan pruebas diagnósticas y análisis clínicos en convenio, garantizando calidad y rapidez en los resultados.
Instituciones médicas aliadas para atender emergencias o casos complejos, facilitando la derivación oportuna y atención especializada.
Proveedores esenciales para la atención inmediata y traslado seguro de colaboradores en situaciones críticas o de urgencia médica.
Alianzas con especialistas médicos que complementan y fortalecen nuestra capacidad de atención integral en diversas disciplinas médicas.
Socios estratégicos encargados de apoyar en la implementación y desarrollo de campañas preventivas y de promoción de la salud dentro de las organizaciones.